Profesjonalna obsługa klienta w języku polskim i angielskim
| Data rozpoczęcia: | 2009-09-01 |
| Data zakończenia: | 2010-12-31 |
| Status projektu: | zakończony |
| Typ działania: | Szkolenia |
| Adresaci projektu: | Osoby indywidualne |
| Źrodło finansowania: | budżet RP, Europejski Fundusz Społeczny |
| Cel projektu: | zwiększenie adaptacyjności 180 pracujących osób dorosłych z Regionu Łódzkiego poprzez wyposażenie ich w umiejętność profesjonalnej obsługi klienta w języku polskim i angielskim oraz poruszania się po rynku pracy |
O projekcie
Projekt obejmował:
- 46 godzin innowacyjnych warsztatów z zakresu m.in: efektywnej komunikacji, zarządzania konfliktem, wystąpień publicznych;
- 46 godzin lektoratów języka angielskiego;
- indywidualnego coachingu – nowoczesnego doradztwa zawodowego;
- 12 godzin e–learningu (zapewniamy nieodpłatny dostęp do Internetu).
Projekt był realizowany w następujących miastach:
- Łódź - 30.11.2009 - 04.03.2009
- Łęczyca - 01.12.2009 - 05.03.2010
- Radomsko - 02.03.2010 - 28.05.2010
- Sieradz - 15.03.2010 - 17.06.2010
- Kutno - 02.09.2010 - 25.11.2010
- Tomaszów Mazowiecki - 07.09-2010 - 26.11.2010
